Marine Marchande

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LD Lines : Des bornes d'enregistrement et de réservation au Havre

Marine Marchande

La compagnie française annonce l'installation d'un système de bornes d'enregistrement et de réservation automatiques sur la ligne Le Havre - Portsmouth. Des kiosques d'auto-enregistrement pour les piétons dans les ports du Havre et de Portsmouth ont été installés, les réservations et les ventes de billets pouvant également s'effectuer par ce moyen. LD Lines prévoit dans un second temps d'introduire dans ces mêmes ports, des bornes d'auto-enregistrement pour les véhicules et leurs passagers, et ce, avant le début de la période estivale. «Nous désirons avant tout que nos clients apprécient leur expérience à bord de nos navires, mais il est également très important qu'ils bénéficient tous d'un service efficace et de qualité dans nos ports. Les passagers auront toujours la possibilité d'utiliser les moyens d'enregistrement traditionnels, mais cette nouvelle borne mise à leur disposition leur proposera une solution moderne, rapide et pratique, améliorant ainsi encore davantage le niveau de service de LD Lines », estime Christophe Santoni, directeur général de la compagnie.
Si l'expérience est concluante, LD Lines prévoit de déployer le système dans les autres ports où elle présente. Pour mémoire, la compagnie exploite quatre lignes de ferries transmanches : Le Havre - Portsmouth ; Dieppe - Newhaven ; Boulogne - Douvres et Ostende - Ramsgate.

Louis Dreyfus Armateurs