Croisières et Voyages
MSC Croisières propose un nouvel outil de formation aux agents de voyage

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MSC Croisières propose un nouvel outil de formation aux agents de voyage

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« Laissez-vous mener en bateau ». C'est le nom de la nouvelle opération lancée par MSC Croisières auprès des agents de voyage. La compagnie propose, à cet effet, une dizaine de modules de formation sous forme de vidéos d'une durée d'environ 5 mn. Chacune aborde une thématique différente : la vie à bord, le sport, les animations, les coulisses d'un paquebot, à chacun sa croisière, les excursions & escales, les navires de la flotte MSC, les idées reçues sur la croisière, l'agent de voyage qui découvre la croisière, le design et le MSC Yacht Club.
Réalisés par Bernard Sabbah, spécialiste du voyage à la télévision et à la radio, ces modules sont construits comme un journal de bord et l'animateur apporte sa caution à cet outil didactique qui sera illustré par des reportages et interviewes du personnel de bord. « MSC Croisières souhaite accompagner sur le long terme ses partenaires en leur offrant régulièrement outils, conseils et concepts innovants afin d'appréhender l'offre et les produits MSC sur le marché de la croisière », explique Erminio Eschena, directeur général de MSC Croisières France, Belgique et Luxembourg.
Dans le premier module dévoilé par la compagnie, Erminio Eschena présente la compagnie, le monde de la croisière et les avantages de MSC Croisières : un prix compétitif, une haute qualité de prestation et la possibilité de découvrir une ville nouvelle à chaque escale. Sans oublier la gratuité pour les enfants jusqu'à 18 ans qui partagent la cabine de leurs parents et les multiples activités disponibles à bord : salle de sport, piscines, court de tennis, discothèque, bowling, practice de golf...
En dehors des agents de voyage, MSC souligne que ces vidéos peuvent être également utiles pour le grand public néophyte de la croisière qui souhaiterait se renseigner avant d'embarquer et de vivre l'expérience.
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- Voir la première vidéo

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