Croisières et Voyages
Un nouveau centre d'appels pour CDF Croisières de France

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Un nouveau centre d'appels pour CDF Croisières de France

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Dédiée au marché francophone, la filiale tricolore de l'Espagnol Pullmantur (groupe Royal Caribbean) vient d'ouvrir un nouveau centre d'appels avec 6 personnes supplémentaires chargées de répondre aux agents de voyage. « CDF Croisières de France souhaite ainsi répondre aux attentes de ses clients et aux besoins générés par l'augmentation des réservations. Désireux d'être encore plus performant et rapide dans la procédure de réservation, CDF Croisières de France mettra en place avant l'été un système de réservation en ligne », explique la compagnie, qui précise que le numéro pour faire une réservation reste inchangé (0811 70 1234).
Lancée au printemps 2008, CDF revendique 30.000 passagers pour l'année 2009, les Français représentant 97% de la clientèle. Cette année, la compagnie commercialise le paquebot Bleu de France sur différentes croisières en Méditerranée. Le navire a effectué son premier départ de Marseille le 4 avril et proposera différents itinéraires jusqu'au 27 octobre. L'hiver prochain, CDF doit commercialiser l'Ocean Dream dans les Caraïbes. Le concept des croisières à la française sera déployé sur ce navire de Pullmantur, à l'image de ce qui a été fait l'hiver dernier sur le Pacific Dream.
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- VOIR NOTRE REPORTAGE SUR LE BLEU DE FRANCE

- VOIR NOTRE REPORTAGE SUR LE PACIFIC DREAM


CDF Croisières de France | L'actualité passée de la compagnie