Le 11 octobre à 15h35, le Centre régional opérationnel de surveillance et de sauvetage d’Etel a reçu un appel du paquebot « Celebrity Infinity » précisant qu’une passagère âgée de 67 ans et de nationalité américaine souffrait d’une fracture au bras droit et d’une luxation de l’épaule droite.
Le paquebot, battant pavillon maltais, naviguait alors à 190 nautiques (environ 350 km) au Sud-Ouest de Brest. Après une conférence téléphonique entre le centre de consultation médicale maritime (CCMM) de Toulouse, le paquebot et le CROSS, l’évacuation médicale de la passagère a été décidée.
Le CROSS Etel a engagé l’hélicoptère d’alerte Caïman de la marine nationale (flottille 33F) basé à Lanvéoc-Poulmic avec une équipe médicalisée à son bord. Après un vol de plus d’une heure, le Caïman a pu rejoindre le paquebot et hélitreuiller dans une civière la passagère blessée vers 18h30. L’hélicoptère s’est ensuite dirigé vers Brest. La blessée a été prise en charge par des marins-pompiers de la base navale de Brest et conduite à l’hôpital d’instruction des armées Clermont Tonnerre pour y être soignée.
