Officiers, personnel hôtelier, postes à terre… Pour soutenir le développement considérable de sa flotte, l’armateur italo-suisse MSC Cruises compte recruter entre 20.000 et 30.000 personnes dans les six prochaines années. Entre 2017 et 2022, la compagnie doit, en effet prendre livraison de sept nouveaux paquebots : quatre unités de 167.700 GT et 2250 cabines de la classe Meraviglia et trois navires de 160.000 GT et 2070 cabines de la classe Seaside. Construits à Saint-Nazaire par STX France, les premiers pourront accueillir jusqu’à 5700 passagers et seront armés par 1536 membres d’équipage. Quant aux seconds, réalisés par les chantiers italiens Fincantieri, leur capacité sera de 5179 passagers, servis par 1413 membres d’équipage. Pour exploiter ces 7 nouveaux géants, il faudra donc à MSC plus de 10.000 navigants supplémentaires, auxquels s’ajoutent les relèves et le développement organique de la compagnie dans ses différents bureaux.
(© : MSC CRUISES)
Un nouveau portail de recrutement sur Internet
MSC Cruises, qui emploie actuellement 1800 collaborateurs dans ses implantations terrestres situées dans 20 pays et 13.000 membres d’équipage sur ses 12 navires actuellement en service, vient de lancer un portail de recrutement sur Internet (www.careers.msccruises.com). Cet outil permet de compléter les méthodes traditionnelles de la compagnie, qui embauche à travers le monde dans des dizaines de métiers, allant de l’hôtellerie à l’administration d’entreprise. « Nous mettons en place cet outil de recrutement global et innovant pour soutenir notre croissance et l’évolution de carrière des personnes qui travaillent pour nous. Pour les candidats, ce portail présente l’avantage d’être facilement accessible partout dans le monde, ce qui accroît la portée de notre processus de recrutement pour attirer les profils les plus talentueux vers notre entreprise », explique Elia Congiu, directeur de ressources humaines de MSC Croisières.
Evaluations et entretiens en ligne
Concrètement, ce portail est une plateforme centralisant l’ensemble des offres d’emplois proposées par la compagnie dans ses bureaux terrestres ou à bord de ses paquebots, actuels ou en cours de construction. Ceci inclut notamment des postes qui étaient auparavant uniquement disponibles sur LinkedIn ou des canaux similaires. « Les annonces pour ces postes seront désormais diffusées directement via le nouveau portail, qui sera le seul référentiel pour tout le processus ». Ce nouvel outil va ainsi permettre d’améliorer et de normaliser le parcours de sélection et de recrutement des candidats. Après avoir créé leur profil en ligne, ceux-ci pourront se soumettre à différentes évaluations, comme tester leurs capacités linguistiques et leurs compétences techniques. Des tests qui seront complétés par des entretiens vidéo avec la direction des ressources humaines.
(© : MSC CRUISES)
Des postes à terre et en mer à pourvoir dans 50 métiers
En tout, la compagnie recherche des collaborateurs dans plus de 50 métiers. Parmi les annonces actuellement en ligne, la majorité concerne des postes embarqués, par exemple responsable des excursions, chef mécanicien, réceptionniste… Mais on trouve aussi des offres pour des emplois à terre, comme directeur des restaurants de spécialité ou chef des ventes directes au siège de MSC à Genève, ainsi que différents emplois dans les bureaux européens du groupe.
