Mise à jour (sam. 4 oct 2014 à 17h45) : HAL vient d'annoncer que le Veendam devait finalement passer en cale sèche afin de terminer les travaux sur sa propulsion. La croisière prévue le 11 octobre est donc également annulée avec les mêmes conditions de remboursement que pour les précédentes. C'est la troisième croisière impactée par cette avarie de propulsion du Veendam.
Nous en parlions mercredi, le Veendam de la compagnie Holland America Line a connu une avarie de propulsion l'immobilisant dans le port de Québec alors qu'il embarquait ses passagers pour une croisière. L'armateur parlait alors de "panne majeure". Il semblerait que le problème soit en effet conséquent puisque la compagnie a annulé cette nuit une seconde croisière :
"Les travaux progressant sur la propulsion du Veendam, il a été jugé nécessaire de disposer de davantage de temps. En conséquence, Holland America Line regrette de devoir annuler son départ du 4 octobre pour 7 jours entre Canada & Nouvelle-Angleterre à bord du Veendam de Boston à Québec"
Les personnes concernées par ces dates peuvent prendre contact avec la compagnie.
"Nous sommes vraiment désolés que les croisières de nos clients soient affectées de cette manière et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Ces passagers recevront un remboursement complet de leur croisière ainsi qu'un avoir équivalent au même montant à valoir sur une prochaine croisière. En outre, nous prendons en charge les frais non remboursables tels que visites et excursions qui ont été réservées via Holland America Line".
"Le navire est actuellement amarré à Québec où les travaux se poursuivent. Tous les services et les systèmes de sécurité sont pleinement opérationnels".
