Le Groupe CMA CGM a la plaisir d’annoncer le lancement de sa première application mobile permettant aux clients d’obtenir des informations sur la position de leurs conteneurs, les prochains départs des navires ou encore les différents services CMA CGM.
L’application est disponible en cinq langues (anglais, français, chinois, espagnol et allemand) sur l’Apple Store et Google Play. Les utilisateurs pourront ainsi suivre leurs chargements, rechercher des routes et consulter les horaires des navires.
Après le renforcement de son investissement en février dernier dans la start-up Traxens, qui permet la géolocalisation des conteneurs, CMA CGM poursuit sa transformation digitale avec le lancement de cette application mobile.
Alors que 34 % des appels des clients concernent une demande sur la position géographique de leurs conteneurs, l’application CMA CGM offrira à l’utilisateur un gain de temps et un accès immédiat à une information fiable.
D’autres fonctionnalités viendront rapidement compléter l’offre lancée aujourd’hui par CMA CGM. Parmi elles, un éco-calculateur qui permettra au client de calculer l’empreinte carbone de son conteneur directement depuis son mobile.
« Le lancement de l’application CMA CGM n’est que le début de notre vaste programme d’innovations technologiques», a annoncé Elie Zeenny, Directeur Central Groupe, Systèmes d’information, à l’occasion du lancement de l’application.
Communiqué de CMA CGM, 08/04/15
